Tutoriales para familias
En esta página encontrarás diferentes tutoriales y recursos de ayuda para las familias relacionados con el acceso a los servicios digitales de Educacyl y el uso de Microsoft Teams, nuestro principal medio oficial de comunicación con las familias.
Puedes consultar paso a paso cómo configurar el doble factor de autenticación, cambiar la contraseña de Educacyl y solucionar algunos de los problemas más habituales durante la instalación y configuración de Teams.
Microsoft Teams · Canal oficial del centro
Es importante que las familias tengan Teams instalado y correctamente configurado. Si tienes alguna dificultad durante el proceso, puedes acudir al Equipo Directivo del CEIP Santa Catalina y te ayudaremos a realizar la instalación y configuración.
Tutoriales interactivos
Sigue las instrucciones paso a paso directamente desde cada presentación.
SEGURIDAD
¿Cómo configurar el doble factor de autenticación?
Tutorial paso a paso para configurar el doble factor de autenticación utilizando un solo dispositivo.
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CUENTA EDUCACYL
¿Cómo cambio la contraseña de Educacyl de mi hijo/a?
Aprende cómo modificar o recuperar la contraseña necesaria para acceder a los servicios digitales de Educacyl.
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Ayuda con Microsoft Teams
Guías para solucionar los problemas más habituales de instalación y acceso.
Para facilitar el acceso a la información, las instrucciones están disponibles en español, árabe, ucraniano, búlgaro y rumano.
Español
Guía de ayuda para Microsoft Teams
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Árabe
Guía de ayuda para Microsoft Teams
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Ucraniano
Guía de ayuda para Microsoft Teams
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Búlgaro
Guía de ayuda para Microsoft Teams
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Rumano
Guía de ayuda para Microsoft Teams
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¿Sigues teniendo problemas?
Si después de consultar los tutoriales no consigues instalar Teams, configurar el doble factor de autenticación o acceder correctamente a tu cuenta, acude al colegio con tu teléfono móvil. Desde Dirección te ayudaremos a realizar el proceso.
